为进一步加强党史学习教育，切实提高发展对象和入党积极分子“为群众办实事”的意识，牢固树立为人民服务的根本宗旨，增强党性修养、锤炼道德品行，生物系党总支于4月24日下午组织开展了“我为群众办实事”之珠江新城地铁站志愿服务活动，协助维持广州地铁运营秩序，服务广大地铁乘客。

活动伊始，珠江新城地铁站工作人员对生物系党总支的志愿者们进行了系统的培训，详细介绍了地铁乘客引导、突发事件处置以及其他注意事项。在工作人员的指导下，志愿者们有序地开展服务工作，在月台上引导候车人流为下车乘客让出通道，劝导乘客有序排队上车，维护地铁站良好的运营秩序。

正值周五下班高峰期，珠江新城地铁站人流量巨大。在志愿服务过程中，一位乘客搭乘自动扶梯时不小心跌倒，临近乘客急忙按停扶梯，志愿者苏佳俊、薛豹发现情况后紧急处置，安抚扶梯上惊慌失措的乘客有序后撤，并引导他们及身后的乘客换走楼梯。志愿者张俊杰立即将相关情况报告地铁工作人员，及时有序地疏散围观人群，维护良好的乘车秩序。经过及时有效的处理，跌倒乘客所幸只是受轻微擦伤，并无大碍，志愿者们对受伤的乘客进行了细致入微的关怀，赢得了乘客们赞许。生物系党总支的志愿者们在服务期间持续站岗，中途也没走开歇息。尽管时间比较长，但大家都以最专业的姿势站立，用最真诚的微笑去迎接和服务每一位需要帮助的人。

    本次“我为群众办实事”志愿服务活动，生物系党总支积极响应“学党史、悟思想、办实事、开新局”的号召，将党史学习与志愿活动有机结合，组织开展地铁站志愿服务，切实为群众办实事、解难题，从点点滴滴做起，推动党史学习教育更加深入基层、深入群众、深入人心。同时也增强了发展对象和入党积极分子对全心全意为人民服务的宗旨的认识，进一步锤炼了良好的道德品行。

文：王婷

初审：唐勇 

终审：徐文华